তথ্য সুরক্ষা নীতি

lb88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

lb88 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত বাংলাদেশ সংস্করণ
256-bit SSL AES এনক্রিপশন GDPR অনুসরণ
🔐
এনক্রিপশন সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL দিয়ে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত।

🚫
তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণ অবহিত রাখা হয়।

📞
সাপোর্ট ২৪/৭

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

ধারা ০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

lb88-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") lb88 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

lb88 বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে রক্ষা করি। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাস আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

মূল সংজ্ঞাসমূহ
  • "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে একজন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায়, যেমন: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, আইপি ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • "প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রম, যেমন সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার, ব্যবহার বা মুছে ফেলা।
  • "তৃতীয় পক্ষ" — lb88 ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা সংস্থা।
  • "কুকি" — আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় রচিত হয়েছে। এটি নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।

ধারা ০২

তথ্য সংগ্রহের ধরন

lb88 তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি প্রদত্ত তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
  • ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা, উত্তোলন, বোনাস)
  • ডিভাইসের অবস্থান (সীমিত, শুধুমাত্র প্রতারণা প্রতিরোধে)
তথ্যের ধরন উৎস প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নিবন্ধন ফর্ম বাধ্যতামূলক
KYC ডকুমেন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন
পেমেন্ট তথ্য জমা/উত্তোলন ফর্ম লেনদেনের জন্য প্রয়োজন
প্রযুক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ নিরাপত্তা ও উন্নয়নে
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম লগ আইনি বাধ্যবাধকতা
ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

lb88 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক রেকর্ড রক্ষা করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেস্ট করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম ও মানি লন্ডারিং শনাক্ত করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার রোধ করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকানো এবং বয়স যাচাই করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
  • গ্রাহক সেবা প্রদান এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা)।
  • নতুন অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে অবহিত করা (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
আইনি সম্মতি
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।
  • আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ আইন মেনে রিপোর্ট করা।

lb88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করে না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

lb88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। কোনো ক্ষেত্রেই তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।

অনুমোদিত অংশীদার

নিম্নলিখিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য।
  • সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি ও হ্যাকিং প্রতিরোধের জন্য।
  • ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।
আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রকাশ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করতে lb88 আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইন মেনে রিপোর্টিংয়ে।
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা জনস্বার্থ সংক্রান্ত বিষয়ে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার lb88-এর সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

lb88 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরবিশিষ ্ট:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার ও ব্যবহারকারীর তথ্য রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ একাধিক নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাত্মক চেষ্টা করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার ভূমিকাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ:

  • একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • সর্বদা সরকারি ডোমেইন lb88.my ব্যবহার করুন — ফিশিং সাইট থেকে সাবধান থাকুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
  • পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

lb88 কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের যেকোনো অনুরোধ সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lb88 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

কুকির প্রকারভেদ
কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ১ বছর
ফাংশনালিটি কুকি ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখা ৬ মাস
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন ২ বছর
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে, যেমন লগইন থাকা বা লেনদেন সম্পন্ন করা।

প্রধান ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি: Chrome → সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও অন্যান্য সাইট ডেটা। Firefox → অপশন → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

lb88 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিষেবা প্রদান
লেনদেন রেকর্ড বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC ডকুমেন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন মেনে
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর গুণমান উন্নয়ন
কুকি ডেটা ৬ মাস – ২ বছর ধরন অনুযায়ী ভিন্ন

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যে তা দিয়ে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব হয় না।

ধারা ০৮

ব্যবহারকারীর অধিকার

lb88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন lb88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। একটি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের একটি অনুলিপি প্রদান করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারবেন। সঠিক প্রমাণপত্র প্রদান সাপেক্ষে তথ্য আপডেট করা হবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ও KYC ডেটা আইনি কারণে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের মতো ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে কার্যকর করা হবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] — বিষয় হিসেবে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

lb88 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ দিই না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংরক্ষিত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

১৮+ বাধ্যতামূলক। যেসব অভিভাবক চান তাদের সন্তান এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারুক, তারা ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ১০

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

lb88-এর কিছু পরিষেবা অংশীদার ও প্রযুক্তি প্রদানকারী বিশ্বের বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে lb88 নিশ্চিত করে যে:

  • প্রাপক পক্ষ যথাযথ ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • স্থানান্তরিত দেশে পর্যাপ্ত আইনি সুরক্ষা বিদ্যমান।
  • ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তর করা হয়।
  • স্থানান্তরের উদ্দেশ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সীমার মধ্যে।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১

নীতিতে পরিবর্তন

lb88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করা হবে:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠিয়ে।
  • লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

ধারা ১২

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (বিষয়: গোপনীয়তা অনুরোধ)
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন
  • সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

🛡️
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন ও মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা দিয়ে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ।

🤝
বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম

lb88 বাংলাদেশের হাজারো বেটারের বিশ্বাস অর্জন করেছে স্বচ্ছতা ও সততার মাধ্যমে।

দ্রুত সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এবার গেমিং উপভোগ করুন

lb88-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? এবার নির্ভয়ে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমস উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

SSL সুরক্ষিত  |  ১৮+ বয়সীদের জন্য  |  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন